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Portfolio & Réalisations

🔍 Découvrir mon expertise ensemble

Mon métier ? Transformer des processus artisanaux ou complexes en véritables moteurs de revenus prévisibles et scalables.

⚙️ Mes services

  • Optimisation commerciale & structuration des offres : Analyse du parcours de vente, packaging d'offres à forte valeur, optimisation des tarifs et du discours commercial pour booster les conversions et les marges.
     

  • Digitalisation & automatisation des processus : 
    Élimination des tâches chronophages, centralisation des flux de travail et automatisation des outils (CRM, gestion) pour gagner jusqu'à 30h par mois.
     

  • Gestion de projet & fidélisation client : 
    Pilotage de A à Z de vos projets (outils, équipes) et structuration de stratégies de l'expérience client pour sécuriser et fidéliser votre portefeuille.

🎯 Pourquoi travailler ensemble ?

  • Je m'adapte à votre taille : Je connais aussi bien les exigences rigoureuses des grandes entreprises que les réalités concrètes et le besoin de rapidité des solopreneurs.

  • Pas de grands discours, des résultats : On oublie le jargon corporate. Je me concentre uniquement sur des actions concrètes et mesurables (gagner du temps, réduire la perte de clients, simplifier votre quotidien).

  • Un partenaire engagé : Issu du monde du CrossFit et des sports de compétition, j'apporte la même énergie, la même rigueur et le même sens du collectif dans mes coachings et mes missions de consulting.

Découvrez comment j'accompagne les entreprises et les indépendants dans leur transformation.

 

VOLET ENTREPRISES (B2B / CORPORATE)

 

1. Expertise Commerciale & Business Development

Secteurs clés : Conseil (Data), SaaS, Intégration SécuritéVotre

objectif : Structurer l’offre et optimiser le parcours d'acquisition pour générer une croissance prévisible

 

⚡ Mes Actions :

  • Ingénierie Commerciale : Identification fine des besoins clients, conception d’offres sur-mesure et rédaction de propositions complexes ou réponses aux appels d’offres.

  • Growth Marketing : Déploiement de stratégies de contenu Inbound et d'automatisations marketing.

  • Stratégie Partenariale : Création et animation de réseaux d'apporteurs d'affaires et de partenariats stratégiques.

 

🏆 Résultats Impactants :

  • 385 k€ & 565 k€ de chiffre d'affaires générés sur des projets complexes.

  • +9% sur le taux de conversion global.

  • +12% de leads qualifiés générés via l’Inbound Marketing.

 

🤝 2. Expérience Client & Rétention

Secteurs clés : Assurance, Sécurité, Conseil & SaaSVotre

objectif : Accompagner la gestion de dossiers critiques, réduire le taux d'attrition (churn) et maximiser la valeur vie client (LTV)

 

⚡ Mes Actions :

  • Audit de Parcours : Cartographie de l'expérience utilisateur pour identifier et lever définitivement les points de friction.Architecture CRM : Structuration technique et déploiement de solutions CRM performantes (Hubspot, Zoho).

  • Stratégies de Rétention & Expansion : Pilotage des leviers d’Up-sell / Cross-sell pour maximiser l'ARPU et mise en place d'alertes anti-churn.

  • Suivi Qualité & Performance : Monitoring de la satisfaction client via des indicateurs précis et des campagnes NPS régulières.

 

🏆 Résultats Impactants :

  • Attrition (churn) drastiquement réduite de -43% à -44%.

  • Satisfaction client en hausse de +22% à +25%.

  • Développement du portefeuille client de +25%.

 

⚙️ 3. Chefferie & Pilotage de Projet

Secteurs clés : Public, Immobilier (BTP), Conseil & TechVotre

objectif : Moderniser les processus administratifs, piloter les transitions complexes et valoriser les actifs.

 

⚡ Mes Actions :

  • Cadrage & Conduite de Travaux : Pilotage de projets de transformation digitale (GED, parapheur électronique), cadrage de roadmaps Data (KPIs) et conduite complète de chantiers de rénovation immobilière.

  • Modélisation de Workflows : Animation d'ateliers métier, cartographie des circuits de décision (BPMN), déploiement de méthodologies Agiles et définition des responsabilités (RACI).

  • Conduite du Changement & RUN : Définition des stratégies de recette (UAT), création de documentations et manuels de procédures, et formation des utilisateurs finaux.

 

🏆 Résultats Impactants :

  • -20% sur les délais de traitement des flux administratifs.

  • +de temps stratégique par mois libérées pour le dirigeant.

 

 

🚀 VOLET 2 : ACCOMPAGNEMENT D'INDÉPENDANTS (SOLOPRENEURS / TPE)🎯

 

1. Stratégie Commerciale & Offre Scalable

Secteurs clés : Plateformes Média, Audiovisuel, Santé & Bien-être, Conseil en image

Objectif : Passer d'une gestion artisanale à un modèle d'affaires scalable, structuré et rentable.

 

⚡ Mes Actions :

  • Ingénierie de l’Offre : Bascule d'une vente de "service" vers une vente de "valeur" (ROI), packaging d'offres "Zéro Stress" et optimisation de la politique tarifaire.

  • Tunnels de Vente & Acquisition : Création d'aimants à prospects (Livres Blancs), automatisation de la prise de RDV et des tunnels de paiement (Calendly/Stripe).

  • Posture & Efficacité Commerciale : Alignement business (méthode Ikigai), structuration des trames de closing et réduction de la durée du pitch de vente.

  • Délégation : Structuration du cadre de recrutement et d'onboarding de forces de vente externes (freelances/ambassadeurs).

 

🏆 Résultats Impactants :

  • Durée des pitchs réduite de 40% pour un impact maximal.

  • Augmentation immédiate du taux de closing et du panier moyen.

  • Lancements d'activités 100% sécurisés avec une trajectoire de croissance claire.

 

💻 2. Structuration, Outils & Automatisation Opérationnelle

Secteurs clés : Production Audiovisuelle, Événementiel, Média & ConseilVotre

Objectif : Organiser l'activité au quotidien pour éradiquer le chaos opérationnel et libérer du temps.

⚡ Mes Actions :

  • Audit Opérationnel : Diagnostic des goulots d'étranglement et des processus informels gourmands en temps.

  • Centralisation sur Mesure : Migration de 100% des flux (production, réservations, communication) sur un écosystème Notion unifié.

  • Automatisation du RUN : Paramétrage complet des outils pour automatiser les relances, la facturation et la gestion de projet quotidienne.

  • Organisation Interne : Clarification des rôles (RACI) et rédaction du manuel de procédures vitales pour anticiper les futurs recrutements.

 

🏆 Résultats Impactants :

  • Stabilisation et autonomie opérationnelle obtenues en 30 jours.

  • +de temps stratégique par mois libérées pour se concentrer exclusivement sur la stratégie.

 

💡 Prêt à structurer votre réussite ?Un projet de transformation, un besoin d'automatisation ou une offre à scaler ?

 

👉 [Prendre rendez-vous pour un diagnostic offert] 

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